Я считаю, что публикации должны быть, как наши отечественные, так и зарубежные. У нас большая страна и в одних краях ловят такую рыбу, которой нет в других. Поэтому, я считаю, что публикации должны быть разнообразны, любая информация и чужой опыт могут оказаться полезны.
Публикации о новинках зарубежного рынка, а тем более тесты зарубежных экспертов - необходимы. Ведь все равно, в конечном итоге, эти новинки попадают и к нам...
Публикации о новинках зарубежного рынка, а тем более тесты зарубежных экспертов - необходимы. Ведь все равно, в конечном итоге, эти новинки попадают и к нам...
Публикации о новинках зарубежного рынка, а тем более тесты зарубежных экспертов - необходимы. Ведь все равно, в конечном итоге, эти новинки попадают и к нам…
Я уже два раза покупал товары в Вашем интернет–магазине. Недавно сделал очередной заказ и с удовольствием отвечу на Ваши вопросы.
Ассортимент качественных товаров, представленных на сайте – неплохой. Я покупал воблеры - остался доволен. Воблеры фирменные, по очень приемлемой цене. В общем, соотношение цена/качество меня устраивает. Насчет альтернативы – я считаю, что у Вас есть то, чего нет на других сайтах, по крайней мере, так для меня. Достаточно много и очень наглядно показаны новинки и комментарии к ним. Для себя я нашел много новой информации.
Меня больше всего привлекают такие группы товаров: приманки, воблеры, блесна и т.д. У Вас они представлены известными марками, которые не так просто найти в магазинах и на других сайтах. Хорошо сделали следующее, когда открываешь страничку воблеры Cotton Cordel, под каждым воблером в кратком описании добавили вес и длину – это очень удобно. Не надо открывать каждую, чтобы это узнать характеристики. Почему же так не сделать и с воблерами других марок?
Искал хорошую зимнюю одежду и обувь для рыбалки, посмотрел - у Вас, выбора никакого нет, кроме как с подогревом. Я - за современные материалы и технологии, но ведь немало марок и без электроподогрева. Такая же ситуация и с летней одеждой и обувью - нет ассортимента.
Во Владивостоке я насчитал восемь магазинов торгующих Вашими товарами, но ни в одном я не нашел то, что искал - воблеры Cotton Cordel, Bomber, катушки Penn Captiva. В магазине «Клевое место» я приобрел два спиннинга Penn, чуть дороже, но остался доволен.
Я не знаю, кто из них дилер, а кто нет, но товары каждый магазин приобретает, наверное, только те, которые считает нужными или на что хватает средств. А мне, как потребителю, хотелось бы больше разнообразия, а то везде одни Блюфоксы, Джо-зури и «дешевые» китайские подделки.
У меня выход в интернет через модем. Страничка открывается с задержкой, но так как компьютер морально и физически «уставший», я отношусь к этому философски. Поиском по сайту пользуюсь и отмечу, что искать информацию достаточно удобно.
Я считаю, что публикации должны быть, как наши отечественные, так и зарубежные. У нас большая страна и, в одних краях ловят такую рыбу, которой нет в других. Поэтому я считаю, что публикации должны быть разнообразны, любая информация и чужой опыт полезны.
Публикации о новинках зарубежного рынка, а тем более тесты зарубежных экспертов – просто необходимы. Ведь все равно, в конечном итоге, эти новинки попадают и к нам.
Рассылку новостей я не получаю, а каталог и буклет не заказывал, так как пользовался информацией с сайта.
С регистрацией на сайте - проблем нет, пароль в памяти, браузер – Explorer.
Сделать заказ пытался еще года полтора назад, но не получилось… То, не было товара, не понравилась волокита, поэтому - отказался…
Попробовал в этом году. Получилось вполне неплохо - довольно оперативно. Акциями воспользоваться не пришлось. Информацией о времени поступления товара я пользовался и считаю ее нужной, особенно если она будет более точной. Выявил минус, что не всегда наличие товаров соответствует той информации, какие из товаров есть на складе на данный момент.
Прекрасно понимаю, все охватить невозможно, нет быстрой обратной связи со складом или разница во времени, а я сам с Владивостока, или еще по каким-либо причинам. Хотелось бы увидеть такую информацию, например, осталось на такое-то число товаров, или что-то в этом духе, в общем, так, чтобы можно было ориентироваться.
Размещение видеоролика с показом особенностей применения товаров, как я считаю, было бы неплохо. Отзывы других владельцев - очень хорошо, только в том случае если, все и хорошие и плохие, что важно для объективной картинки.
При оформлении заказа и выборе способа доставки, у меня никаких проблем не возникало. Пока все устраивает. В форуме я не участвовал, но некоторые ответы на вопросы просматривал. Ответы специалистов мне всегда интересны, так как дают разную дополнительную информацию.
Все свои заказы получал по почте, претензий нет, хотя две недели, это иногда долго. Можно, конечно, гордиться - страна большая, но живем-то мы в 21 веке. Года полтора назад, я пытался заказать товары курьером, с оплатой при получении, но так ничего хорошего из этого не получилось… Прождал три недели, ничего конкретного не сказали, и я отказался от этого варианта. Сейчас сделал уже четвертый заказ по почте с предоплатой, пока жалоб нет. Я понимаю, что доставка курьером составляет 2-4 дня, с учетом наших расстояний и разницы во времени и это чуть дороже почты - но не три недели согласований! Рад, если что-то изменится к лучшему…
Тогда можно, будет делать и срочные заказы, а пока приходится планировать наперед. Откройте филиал, где-нибудь, за Уралом, а лучше у нас во Владивостоке - два портовых города, проще, быстрей и легче можно будет обслуживать Сибирь и Дальний Восток, тем более учитывая нашу дальневосточную специфику. По-моему, получили бы больше плюсов, чем минусов. С удовольствием бы с Вами поработал.
При получении заказа проблем не возникало, упаковка на уровне, счет был вложен в заказ. Претензий к качеству полученных товаров у меня никаких. Цена и качество соответствует. Полученными товарами я доволен.
Оценку работы менеджерам в целом поставлю «хорошо». Рад тому, что Вы не стоите на месте, двигаетесь вперед, и этот опрос - тому подтверждение. Молодцы, что устанавливаете обратную связь с покупателями.
Главное - не останавливайтесь на достигнутом! Сделайте больше и разнообразней ассортимент товаров, включая последние новинки, тенденции, технологии. Тогда мы всегда будем с Вами…
Геннадий, genri071@rambler.ru, Владивосток