Close
E-Mail:
Пароль:
Запомнить меня
Ваша корзина1 Закрыть

8 (812) 321-88-80
с 10:00 до 18:00 (MSK)
ON-LINE КАТАЛОГВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯНОВОЕ НА САЙТЕКОНТАКТЫОПТОВИКАМНаши партнерыФОРУМ
поиск


Главная > Помощь > Заказ выбранного товара
Заказ выбранного товара

Корзина с Вашим заказом

Состояние Вашей покупательской корзины постоянно отображается в правом верхнем углу окна любой открытой страницы сайта. Всякий раз, нажимая на ссылку "Добавить в корзину" или на кнопку с таким же текстом, Вы выбираете товар и кладете его в покупательскую корзину подобно тому, как это Вы делаете в обычном магазине.

Нажав ссылку Корзина в верхнем углу окна браузера Вы оказываетесь на странице, где указаны все отобранные Вами товары, их количество (которое Вы можете изменить), а также меню дополнительной информации о доставке.
С этой страницы Вы сможете начать оформление заказа. Здесь же Вы можете изменить количество и ассортимент товара, а также удалить его из корзины.

Как положить товар в корзину?

Существует три способа добавления товара в корзину.

1. Добавление на странице товара

2. Добавление на странице группы товаров

3. Добавление на странице товара, представленного в табличном виде (обычно, используется у товара, который имеет одинаковые характеристики, но отличается одним параметром, например – размером).

 

После того, как Вы кликнули по кнопке (ссылке) "Заказать" и в зависимости от статуса товара, Вам будут предложены следующие варианты:

а) Заказ товара, который есть на нашем складе.
У товаров, которые есть в наличии на нашем складе, в поле "Наличие" указано "есть". Это означает, что товар есть на нашем складе и Вы можете его заказать. Во всплывающем окне Вы увидите товар, который вы перемещаете в корзину. Вы можете продолжить покупки, кликнув на соответствующую кнопку, или сразу перейти к оформлению заказа, кликнув на кнопку "Оформить заказ". Изменить количество товаров Вы сможете в самой корзине при оформлении заказа.

 

б) Заказ товара, который в данный момент отсутствует на складе.
Те товары, у которых в поле "Наличие" указано "нет на складе" доступны для заказа. Вы можете положить их в корзину и отправить их в заказе. После получения заказа наш менеджер может предложить Вам замену на аналогичный товар, снять товар с резерва или выкупить необходимый товар у нашего дилера. Кроме того, как только товар, который в момент заказа отсутствует на складе поступит к нам, мы сразу же Вас об этом известим.

При заказе товара, который в данный момент отсутствует на складе, Вы увидите следующее информационное окно:

 

Если известна дата ближайшей поставки данного товара, то Вы увидите эту информацию в окне. Вы можете отказаться от заказа товара или добавить его в корзину. 

в) Заказ товара, который отсутствует на складе, но участвует в Акции.
На ряд товаров мы периодически проводим акцию "Закажи у производителя". По условиям акции, даже если товара нет на складе, Вы можете заказать его по специальной цене. В этом случае, Вы также увидите информационное окно, которое известит Вас о том, что товар участвует в акции и на него действует специальная цена. Также Вы увидите ссылку, пройдя по которой можно ознакомиться с условиями участия в акции. 

Оформление заказа

После того, как Вы добавили необходимые товары в корзину, можно переходить к оформлению заказа. Для этого необходимо перейти в саму корзину. Самый простой способ - это кликнуть на ссылке "Корзина" в правом верхнем углу сайта.

Для Вашего удобства мы сделали пошаговое оформление заказа. Ход оформления заказа Вы можете видеть в правом углу страницы.

Шаг №1. Корзина.

В корзине Вы увидите список товаров, которые Вы добавляли. В первом блоке указаны товары, которые есть в наличии. Вы можете изменить количество товаров, отложить товар или удалить тот товар, который Вы добавили по ошибке. В конце блока указана общая стоимость товаров, которые есть в наличии.

Если Вы добавляли в в корзину товар, который отсутствует на складе, то блок с такими товарами будет расположен чуть ниже. В этом блоке Вы можете изменить количество товаров, отложить товар или удалить его.

ВАЖНО! Для того, чтобы отложить товар, необходимо отметить это в соответствующем поле и нажать кнопку "Обновить". Пересчет суммы при изменении количества и удаление происходят автоматически.

Для продолжения оформления заказа мы просим Вас выбрать один из вариантов выполнения заказа. После того, как Вы выбрали один из вариантов, для перехода на следующий шаг необходимо нажать кнопку "Оформить заказ". 

ВНИМАНИЕ! Если при нажатии кнопки "Оформить заказ" Вы не были авторизованы на сайте, то откроется страница "Авторизации/Регистрации". Если Вы уже регистрировались на сайте, Вам необходимо ввести свой e-mail и пароль, после чего Вы автоматически будете перенаправлены на следующей шаг. Если Вы еще не регистрировались на нашем сайта, то заполните все поля в форме "Регистрация" и Вы также будете автоматически перенаправлены на следующий шаг оформления заказа.

Шаг №2. Варианты оплаты.

На данном этапе Вам необходимо выбрать один вариант оплаты заказа. В том случае, если Вы ошиблись с выбором варианта оплаты, Вы можете изменить его на последнем шаге, либо сообщить об этом менеджеру.

После выбора варианта оплаты нажмите кнопку "Далее".

Шаг №3. Выбор доставки.

На этом этапе Вы выбираете наиболее удобный способ доставки заказа.

 

После того, как Вы отметили способ доставки, пожалуйста, нажмите кнопку "Далее".

Шаг №4. Адрес доставки и контактные данные

Если Вы уже делали заказы, то, скорее всего, все необходимые поля будут заполнены. Если Вы не делали заказов или только что зарегистрировались, то Вам необходимо заполнить все поля, помеченные звездочкой "*". Чтобы введенные Вами данные сохранились для следующего заказа, отметьте галочку "запомнить данные в профиле". При необходимости Вы сможете изменить эти данные на последнем шаге или при согласовании заказа с менеджером.

В поле "Дополнительная информация" Вы можете указать любую информацию, которая поможет менеджеру максимально быстро обработать заказ.

Шаг №5. Подтверждение заказа

На данном этапе, мы просим Вас внимательно проверить всю информацию о заказе, которую Вы вводили на предыдущих шагах. При необходимости Вы можете изменить любую информацию, нажав на ссылку "изменить", которая есть у каждого блока.

Если вся информация введена верно, для завершения и отправки заказа необходимо нажать кнопку "Завершить оформление", после чего заказ будет отправлен менеджеру и Вам на адрес электронной почты придет подтверждение заказа.

ВАЖНО! Если Вы выбрали способ оплаты через банк, то после отправки заказа Вы можете скачать квитанцию для оплаты. Обратите внимание, что до тех пор пока менеджер не вышлет Вам счет, заказ оплачивать не надо.

Проблемы с авторизацией и работой с корзиной.

Для авторизации и корректной работой с корзиной в браузере Вашего компьютера необходимо включить поддержку Cookies. Ниже приведены рекомендации для браузеров Internet Explorer, Mozilla Firefox и Opera.

Internet Explorer

1. Войдите в меню "Сервис"
2. Выберите пункт "Свойства обозревателя"
3. Выберите закладку "Конфиденциальность"

4. Нажмите кнопку "Узлы"
5. Если в открывшемся списке сайтов присутствует badger.ru и у него стоит "всегда блокировать", то нужно выделить его и нажать на кнопку "удалить", после чего, выполнить п. 6
6. Введите в строке "Адрес вэб-узла" адрес нашего сайта http://www.badger.ru и нажмите кнопку "Разрешить".

Mozilla Firefox:

1. Войдите в меню "Инструменты"
2. Выберите пункт "Настройки"
3. Выберите закладку "Приватность"
4. В блоке "Cookies" установите галочку "Принимать cookies с сайтов".

5. Если Вы не хотите разрешать всем сайтам устанавливать cookies, то нажмите на кнопку "Исключения", в строке "Адрес сайта" введите адрес нашего сайта http://www.badger.ru и нажмите кнопку "Сохранить".
6. Сохраните настройки.

Opera:

1. Войдите в меню "Инструменты"
2. Выберите пункт меню "Настройки"
3. Выберите закладку "Дополнительно"
4. Выберите в левом меню пункт "Cookies"

5. Установите галочку "Принимать cookies"
6. Если Вы не хотите разрешать всем сайтам устанавливать cookies, то нажмите на кнопку "Управление cookies". В открывшимся окне нажмите кнопку "Добавить". В строке "Вэб-узел" введите адрес нашего сайта http://www.badger.ru. Ниже, выберите "Открывать все всплывающие окна". Нажмите "Ок" и сохраните настройки.

Обратите внимание, что при авторизации на сайте нужно вводить свой e-mail, а не логин.

Корзина отображается, но в ней не видно товаров:

В этом случае Вам необходимо проверить работу Java в Windows. Проверить работу виртуальной машины Java можно по этой ссылке.
Если Java на Вашем ПК работает с ошибкой, Вам необходимо ее переустановить. На странице установки даны все необходимые данные и пояснения о том, как это сделать.

Способы размещения заказа

Выбрав необходимые товары в каталоге интернет-магазина Вы можете отправить заказ с использованием корзины и системы управления заказами нашего сайта или использовать электронную почту и переслать свой заказ на адрес: sales@badger.ru
А если электронная почта недоступна, то в качестве альтернативы Вы можете оформить заказ по телефону +7 (812) 321-88-80.

Оформление заказа через интернет-магазин

Чтобы сделать заказ после проведенного Вами окончательного выбора и редактирования, необходимо зайти в меню «Корзина», внести данные о себе, выбрать предпочтительный способ доставки и нажать кнопку "отправить заказ". Если введенный Вами адрес электронной почты уже известен системе, то система попросит ввести логин и пароль.
Если Вы забыли Ваши данные регистрации, то можете воспользоваться сервисом напоминания пароля.

После регистрации у Вас появится доступ к персональному разделу, где Вы сможете редактировать данные о себе, вести переписку с менеджером по поводу сделанных заказов, отслеживать состояние товаров в заявке и отложенных товаров. Кроме этого, регистрация открывает для Вас дополнительные возможности при работе с форумом.
ВНИМАНИЕ! Будьте внимательны при вводе адреса электронной почты!

Получение подтверждения

Если все действия по оформлению заказа были выполнены Вами правильно, то спустя некоторое время Вы получите на указанный при регистрации адрес электронной почты подтверждение, что Ваш заказ получен менеджерами нашего интернет-магазина, и в течение 72 часов Вам придет счет с указанием ассортимента зарезервированных для Вас товаров, а также стоимости их доставки по указанному Вами адресу.

Параллельно с этим, зайдя на наш сайт под свои паролем, на странице своего персонального интерфейса, Вы сможете проследить весь процесс выполнения своего заказа, начиная с момента размещения до отправки.

Если товара нет в наличии

К сожалению, иногда бывают случаи, когда один из заказанных Вами товаров заканчивается на складе или (в том случае, если товар сезонный) его поставка намечена на более позднее время. Поэтому мы не всегда можем полностью исполнить Ваш заказ в ближайшее время.
Чтобы запросить уведомление о поступлении товара на склад, добавьте интересующий вас товар в корзину. Товар попадет в раздел заявки внутри Вашей корзины. Его стоимость при этом не будет учитываться при расчете стоимости заказа.

При оформлении заказа, информация по заявке будет отправлена менеджеру магазина, а заявленные товары будут добавлены в раздел "Заявки" внутри Вашего персонального интерфейса. При оформлении заказа у Вас также есть возможность, отметив галочкой необходимые отсутствующие товары, запросить ориентировочное время их поступления на наш склад.

Неполный заказ

К сожалению, в ряде случаев, некторые из заказанных Вами товаров могут являться сезонными, и их полный ассортимент поддерживается на складе только в определенное время. Может также получиться, что один или несколько из заказанных Вами товаров заканчивается на складе. В результате, мы не всегда можем полностью исполнить Ваш заказ.

В этом случае, ответственный за выполнение Вашего заказа менеджер связывается с Вами по электронной почте и договаривается, как лучше поступить - отправить сначала часть заказа, а недостающие товары пересылать по мере их появления, дождаться пока не сформируется весь заказ или просто убрать из заказа отсутствующие товары.

Отложить товар на время

Часть из просмотренных Вами товаров может быть интересна Вам позже, но не необходима в данный момент. Поэтому, для того чтобы не тратить время на их поиск спустя некоторое время, Вы можете их отложить. Информация о них сохраниться в Вашем персональном интерфейсе.

Чтобы отложить товар на будущее (не включать его в текущий заказ), зайдите в меню Корзина и поставьте галочку в графе "Отложить" напротив интересующего Вас товара (-ов). После этого нажмите кнопку "Обновить", и выбранные товары будут перемещены в раздел "Отложенные товары" Вашего персонального интерфейса (если Вы уже прошли регистрацию на сайте).

Заказ по акции «Закажи у производителя»

В рамках акции «Закажи у производителя», которая действует в начале летнего или зимнего сезонов, Вы можете по выгодной цене приобрести ряд наших товаров, разместив свой заказ за 4-8 недель до ожидаемой поставки.

Так как поставка данных товаров только планируется, то на сайте, как правило, напротив каждого из них находится информация – «Временно отсутствует».

Для того, чтобы сделать заказ на интересующие Вас товары в рамках акции и приобрести их по выгодной цене, Вам необходимо поместить их в корзину и отправить свой заказ.
Наши менеджеры согласуют с Вами способ оплаты, оптимальные условия и сроки доставки товаров, после чего выставят счет с указанием стоимости товара в рамках акции, а также отправят поощрительный приз.

Информация о ходе выполнения заказа

В случае, если для выполнения Вашего заказа понадобится дополнительная информация, то сотрудники интернет-магазина свяжутся с Вами по электронной почте или по телефону для уточнения деталей.

Вы сможете сами, заходя на сайт, узнавать текущее состояние выполнения заказа, включая выставление счета, время поступления денег на наш счет, время отправки заказа, состояние баланса по Вашему счету, а также вести переписку с менеджером по составу заказа и другим вопросам в разделе "Заказы" внутри Вашего персонального интерфейса.

Распродажа
Катушка Риоби CF-Arctica 8000
4 946.63 р.
9 893.27 р.
Сапоги Muck Boots Derwent (размер RU40)
3 300.00 р.
5 600.00 р.
Катушка Ryobi Arctica 7000 (+1 алюм. шпуля)
4 403.40 р.
8 806.80 р.
Эхолот Fisher 30 беспроводной
7 650.00 р.
8 500.00 р.

Рассылка новостей

 
Ваше имя
 
E-mail
Подписаться
Отписаться
ON-LINE КАТАЛОГ | ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ | НОВОЕ НА САЙТЕ | КОНТАКТЫ | ОПТОВИКАМ | Наши партнеры | ФОРУМ
Главная страница | English version | Корзина | Вход/регистрация | Зачем регистрироваться?
© 2000-2014 Badger
info@badger.ru