Вы получили счет
При размещении своего заказа Вы указали свой адрес электронной почты (или факс), по которому спустя некоторое время Вы получите счет на оплату. Данный документ подтверждает, что перечисленные в нем товары (согласно Вашему заказу) зарезервированы для Вас на нашем складе сроком на 10 календарных дней. В счете также указан адрес доставки и ее стоимость.
Наши сотрудники начнут готовить Ваш заказ к отправке после того, как Вы подтвердите факт оплаты.
Предоплата на наш счет
Вы можете оплатить свой заказ банковским переводом на наш счет в любом отделении Сбербанка РФ (комиссия банка составит 3% от суммы), в одном из филиалов ОТП Банка (комиссия банка составит 1,5% от суммы) или в любом другом коммерческом банке.
Можно также воспользоваться услугами Почты России и перевести деньги на наш счет электронным переводом. Затраты на услуги почты в этом случае варьируются в зависимости от суммы перевода. Поэтому рекомендуем Вам уточнить подробности в своем почтовом отделении.
Просим Вас не отправлять оплату своего заказа почтовым переводом, так как этот вариант является наиболее длительным, что, в свою очередь, приведет к существенному увеличению времени выполнения заказа. Вы можете оплачивать свой заказ только при наличии счета с реквизитами нашей компании, который подтверждает резервирование заказанных Вами товаров на нашем складе.
Квитанция для оплаты через Сбербанк
Оплата через электронные платежные системы
При выборе оплаты заказа такими способами, как системы электронных платежей WebMoney или Яндекс.Деньги обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.
Если Вы планируете произвести оплату заказа стоимостью до 5000 руб. через электронную платежную систему, то при оформлении заказа, в пункте выбора способа оплаты, необходимо выбрать "Оплата через систему Assist". Данная информация предназначается для менеджера нашей компании, который будет оформлять Ваш заказ. Если Вы решите изменить способ оплаты заказа, то это всегда можно сделать в любой момент до выставления счета на оплату.
Как только наш менеджер получит заказ, он свяжется с Вами и согласует состав заказа, его стоимость и способ доставки. После согласования Вам будет выслано письмо, в котором будет находиться Ваша уникальная ссылка на оплату конкретного заказа.
Обратите внимание, что ссылка теряет свою актуальность через 10 дней, т.е. через указанное количество дней Вы не сможете произвести оплату по данной ссылке. Если по каким либо причинам Вы не успели произвести оплату в вышеуказанный срок, то обратитесь, пожалуйста, к менеджеру, который оформлял Ваш заказ. И он вышлет Вам новую ссылку на оплату.
После того, как Вы получили ссылку на оплату через систему Assist, перейдите по ней на форму оплаты. Если по каким-либо причинам ссылка в письме не активна, то скопируйте ссылку и вставьте ее в адресную строку браузера. Форма оплаты будет выглядеть следующим образом:
Просим Вас внимательно сверить данные в форме с Вашим заказом. Изменение данных в форме невозможно. Если Вы обнаружили несоответствие в полях формы с Вашим заказом, просим Вас сообщить об этом менеджеру, оформлявшему заказ. После того, как Вы нажмете кнопку "Отправить" откроется страница оплаты на сервере системы "Assist".
Процедура оплаты в системе ASSIST следующая:
прежде всего необходимо убедиться, что Ваш электронный кошелек авторизован (запущен), затем можно приступать к оформлению заказа, при этом в качестве способа оплаты необходимо выбрать одну из систем электронных денег. Затем на авторизационных страницах либо системы ASSIST, либо платежной системы, вводятся параметры платежного средства и подтверждается согласие на проведение платежа. Процессинг платежа занимает от нескольких секунд до нескольких минут, в зависимости от выбранного платежного средства.
!!! Никогда не пользовались платежными системами? Мы подготовили для вас краткое описание...
Когда деньги поступят на наш счет?
Как правило, деньги поступают на наш счет в течение 2-4 рабочих дней. Просим Вас после проведения оплаты сообщить нам об этом по факсу (812) 327 75 99 или по электронной почте sales@badger.ru. В сообщении необходимо указать дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа.
По возможности, мы просим Вас прислать электронную копию платежного документа.
Подготовка к отгрузке начнется сразу же после подтверждения Вами факта оплаты. Отправка заказа будет произведена после поступления денег на наш счет. Все необходимые финансовые документы вкладываются в отправление.
Вы можете сами, заходя на сайт, узнавать текущее состояние выполнения заказа, включая время поступления денег на наш счет, а также время отправки заказа в разделе "Заказы" внутри Вашего персонального интерфейса.
Счет оплачен, а деньги на счет не поступили?
Такая ситуация возможна и возникает в том случае, если Вы неправильно заполнили бланк платежного документа. Просим Вас внимательно проверить все цифры и буквенные обозначения наших банковских реквизитов или скачать и распечатать бланк квитанции (ссылка), размещенной на нашем сайте.
В любом случае, Ваши деньги не могут быть потеряны!
Согласно действующему законодательству запрос о розыске может быть дан только отправителем. Поэтому, если в течение недели деньги не поступили на наш счет, то просим Вас сделать запрос в том отделении банка, где они были отправлены. Как правило, ситуация разрешается в течение двух-трех дней.
Оплата курьеру при получении заказа
В нашем Интернет-магазине Вы можете сделать заказ с весом до 3 кг на товары стоимостью до 10000 рублей и оплатить его курьеру при получении.
Доставка заказа осуществляется курьером в Санкт-Петербург и Москву в течение 2-х рабочих дней, в города России, в зависимости от их местоположения, в период 3-10 суток после передачи заказа в службу доставки. Ориентировочная стоимость доставки (товары + упаковка) в данном случае составит:
| Город * | до 0,5кг | до 1кг | до 2кг | до 3кг | Время на доставку |
| Санкт-Петербург | 210 | 240 | 270 | 310 | 72 часа |
| Москва | 350 | 420 | 480 | 530 | 96 часов |
| Нижний Новгород | 460 | 500 | 580 | 620 | 3-4 суток |
| Краснодар | 500 | 535 | 590 | 650 | 4-5 суток |
| Ростов-на-Дону | 500 | 535 | 590 | 650 | 4-5 суток |
| Екатеринбург | 510 | 550 | 680 | 790 | 4-7 суток |
| Красноярск | 510 | 550 | 680 | 790 | 4-7 суток |
| Новосибирск | 510 | 550 | 680 | 790 | 4-7 суток |
| Тюмень | 510 | 550 | 680 | 790 | 5-7 суток |
| Уфа | 510 | 550 | 680 | 790 | 4-7 суток |
(*) – если Ваш город не представлен в данном списке, то Вы можете запросить стоимость доставки у менеджера нашего интернет-магазина.
Оплата товаров, а также стоимости доставки заказа и перевода денег производится Вами на месте после проверки соответствия фактического наличия товаров, указанным в счете, полученном Вами по электронной почте.
В упаковке с заказом всегда находится оригинал счета, полученного Вами по электронной почте.
При оформлении заказа просим Вас обязательно указать свой контактный телефон, чтобы курьер смог связаться с Вами и уточнить время доставки.
Почему нет оплаты наложенным платежом по почте?
Мы не используем данный вид оплаты (доставки) по причине того, что услуги федеральной почтовой связи, в этом случае, увеличивают стоимость Вашего заказа на 15%.
Помимо этого, так как время на доставку посылки почтой по Вашему адресу составит порядка 2-3 недель, то почтовый перевод с оплатой данного заказа, проведенный Вами при получении, мы также получим в течение 2-3 недель. В результате, при использовании такой системы от отправки заказа до получения денег на счет, как правило, проходит полтора месяца.
Такие сроки никак не согласуются с нашей ценовой политикой и неизбежно приведут к увеличению стоимости товаров в нашем интернет-магазине.
Можно ли купить товары у нас в офисе?
Нет. Оплата заказа производится покупателем только по безналичному расчету. Вы можете разместить свой заказ, оплатить выставленный счет в банке и получить товары у нас на складе.
В нашем офисе находится выставочный зал, в котором Вы можете познакомиться с образцами предлагаемой нами продукции, а также получить консультацию у наших специалистов.
Здесь же Вы можете взять для ознакомления наш печатный каталог. Практически каждый номер печатного каталога снабжается CD диском с копией нашего сайта и инструкциями по эксплуатации предлагаемых нами товаров.
Гарантии получения заказа после оплаты
Деятельность интернет-магазина www.badger.ru осуществляется на основании действующего в России законодательства. В течение уже более четырех лет мы работаем с таким надежными партнерами как, например, Сбербанк России, Банк ВТБ и Почта России.
При отправке заказа по Вашему адресу, вне зависимости от выбранного Вами способа доставки – груз страхуется.
Наши покупатели имеют возможность высказать свое мнение о нашей работе не только в нашем форуме, но и в других форумах на различных ресурсах.
Для нас очень важно мнение покупателей о нашей работе, и мы стараемся реализовать высказанные ими пожелания и предложения.
Непредвиденные обстоятельства
Если при выполнении Вашего заказа у нас возникнут непредвиденные обстоятельства и мы не сможем выполнить Ваш заказ, а оплата за товары уже нами получена, то в течение 10-ти календарных дней мы вернем Вам деньги по указанному в форме заказа адресу.
Если в течение 10-ти дневного срока Вы не сможете оплатить свой заказ, прислать нам копию платежного документа или информировать о номере квитанции и сроке оплаты, то Ваш заказ будет автоматически снят.
Банковские реквизиты
Все необходимые для оплаты данные указаны в счете, который Вы получите по электронной почте или по факсу. Просим Вас производить оплату своего заказа только при наличии счета с реквизитами компании, который подтверждает резервирование в течение 10-ти дневного срока ассортимента заказанных Вами товаров на нашем складе.
Просим Вас не отправлять деньги без счета и предельно внимательно отнестись к заполнению платежного документа.
Бланк (ссылка) для оплаты своего заказа через Сбербанк Вы можете распечатать прямо с нашего сайта.
Финансовые документы
Вместе с заказом по Вашему адресу отправляются необходимые финансовые документы: счет-фактура (для юридических лиц) и товарная накладная.
Если по какой-то причине в полученном Вами грузе с заказом не оказалось необходимых документов, то, пожалуйста, отправьте к нам письменный запрос по адресу sales@badger.ru или по факсу (812) 327 75 99.
Карта сайта
Занимается общими вопросами работы интернет-магазина компании «Баджер», а также координирует выполнение заказов, которые были размещены через наш сайт 
Обрабатывает и выполняет поступившие заказы. Окажет консультацию при выборе, сообщит о наличии необходимого ассортимента товаров на складе или ближайшее время их поступления.
Выполняет поступающие заказы на комплектующие для лодок: транцевые плиты, рулевое управление, винты и пр., а также электрические моторы. Как и все сотрудники, занимается заказом, начиная с его получения, согласования, комплектации и отправки, до момента получения его покупателем.
Обрабатывает поступающие от Вас заказы на рыбацкие сети и сетевые полотна, приманки, плетеные шнуры и лески и др. снасти и снаряжение. Всегда сможет предложить оптимальные способы оплаты и доставки в указанный Вами регион.
Обрабатывает поступающие от Вас заказы на ножи, термобелье, сапоги, вейдерсы, плетеные шнуры и лески, приманки, шапки, носки, перчатки другое снаряжение. Проинформирует Вас о наличии указанного в заказе ассортимента товаров на нашем складе или сообщит Вам ближайшее время их поступления, а также предложит различные варианты и сроки доставки в указанный Вами регион.
Специализируется на выполнении заказов на насосы для надувных лодок, различные модели обуви и резиновых сапог, а также вейдерсы и туристическое снаряжение. Окажет консультацию при выборе оптимальной модели, а также проинформирует о наличии товаров на нашем складе или сообщит Вам ближайшее время их поступления, предложит различные варианты и сроки доставки в указанный Вами регион.
Вы всегда можете уточнить у Татьяны сроки поступления отправленных Вами средств на наш счет через 3-5 дней после оплаты, а также при отправке Вашего заказа по почте, дату и номер почтового отправления.
Распродажа
