Вечереет. Вокруг сгущаются тёплые июньские сумерки. Я – на даче, сижу в беседке, пью горячий шоколад и смотрю на звёзды… И тут вбегает на огонёк, мой старый добрый друг Сашка, с которым мы и всю республику околесили, и в реке тонули, и по болотам плутали.
Тычет мне в лицо каким-то журналом и кричит: “Ты посмотри только!”. Беру его (журнал, конечно) в руки, и смотрю: каталог какой-то, ну и что здесь такого?
Тычет мне в лицо каким-то журналом и кричит: “Ты посмотри только!”. Беру его (журнал, конечно) в руки, и смотрю: каталог какой-то, ну и что здесь такого?
Тычет мне в лицо каким-то журналом и кричит: «Ты посмотри только!». Беру его (журнал, конечно) в руки, и смотрю: каталог какой-то, ну и что здесь такого?
Но Сашка не унимается, открывает серединку и показывает мне страничку с заголовком «REBEL», и тут уже нужно пояснение.
Александр является славным поклонником ульталайта. И по этой причине продукция знаменитой фирмы «REBEL» нам хорошо знакома. Но, к сожалению, её не возможно найти в маленьком северном городке (где мы обитаем) — имя ему Ижевск (знаменит Великим изобретателем Михаилом Калашниковым).
Сашка иногда бывает по долгу службы в Москве, там и закупается. Но такого ассортимента я ещё ни где не видел.
Впечатления о работе сайта у меня только — положительные. В качестве браузера я использую Mozillu FireFox 1.0+ и никаких проблем при работе с Вашим сайтом не имею.
Самым интересным разделом я считаю тесты. На данный момент я не знаю интернет магазина лучше, чем Badger.ru.
Хорошо ли представлены товары на сайте?
Я считаю, что товары на сайте представлены хорошо. Нахожу всё быстро, информации достаточно, да и с корзинкой проблем не было.
А мнение других людей о товаре — это интересно.
Почему я сделал заказ на Badger.ru?
В моём городе практически нет нужных мне товаров, а лучше интернет магазинов я не знаю, поэтому у Badger.ru эксклюзивное положение.
Наличие ассортимента товаров на сайте.
Да, к сожалению, я постоянно сталкиваюсь с тем, что конкретного товара нет на складе. Поэтому приходится отказываться от данной покупки или искать другие варианты расцветки (рыбаки ведь народ такой, например: ловил ты щучку на воблерок с красным брюшком и чёрной спинкой, и половил хорошо, но о горе какая-то бешенная рыба (то ли сом, то ли толстолобик) оборвала леску как ниточку (!!!) и ушёл любимый воблер.
И ведь нужен тебе теперь только тот воблерок, который с красным брюшком и чёрной спинкой, а ни какой-нибудь там…
Мораль: наличие товара на складе — обязательно (и как в можно большем количестве), ведь это не хлеб, со сроком годности в 1 сутки.
Система наличия товара — однозначно удобна.
Работа менеджера с заказом
В общем, я считаю, что работа менеджеров с заказами качественная, но очень медленная. Ведь, на мой взгляд, основной принцип интернет магазина — быстрота.
А получается, что отправляешь письмо утром, а ответ ближе к вечеру (ожидание около 7 часов!).
Вопросы оплаты и доставки
О цене доставки я знал заранее. Выбирал способ из принципа «цена-качество». Для меня более приемлем способ «медленно и дёшево».
А заказ приходится ждать достаточно долго, порядка 14 дней. Доставка курьером — для меня не удобна. Я поддерживаю систему «доставка уже включена».
Свои заказы я получал на родной почте. Качество упаковки (полиэтилен) всегда на высоком уровне и сопроводительные документы всегда в норме.
В заключение, я хочу отметить как достоинства, так и недостатки.
Достоинства:
- Ассортимент;
- Цена и отсутствие минимальной суммы заказа;
- Качество работы и сервиса в целом.
Недостатки:
- Частое отсутствие товара на складе;
- Медленная работа менеджеров и медленная доставка;
- Очень малое количество вариантов оплаты покупки.
Предложения:
- Создать систему постоянного наличия товаров на складе;
- Активизировать скорость работы менеджеров при сохранении качества или увеличить их состав;
- Обязательно создать систему, позволяющую оплачивать покупки: пластиковыми картами, WebMoney, Yandex-деньгами, системой «Почта России. Кибер (электронные деньги)».
P. S. Мне хотелось бы, чтобы НАШ магазин стал ещё лучше. И чтобы вся работа была ознаменована девизом: «Быстро. Просто. Удобно»!