Close
E-Mail:
Пароль:
Запомнить меня
Ваша корзина1 Закрыть

8 (812) 321-88-80
с 10:00 до 18:00 (MSK)
ON-LINE КАТАЛОГВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯНОВОЕ НА САЙТЕКОНТАКТЫОПТОВИКАМНаши партнерыФОРУМ
поиск


Главная > Отзывы об интернет-магазине Badger.Ru > Работа менеджеров с заказами качественная, но медленная
Работа менеджеров с заказами качественная, но медленная
Вечереет. Вокруг сгущаются тёплые июньские сумерки. Я — на даче, сижу в беседке, пью горячий шоколад и смотрю на звёзды… И тут вбегает на огонёк, мой старый добрый друг Сашка, с которым мы и всю республику околесили, и в реке тонули, и по болотам плутали.

Тычет мне в лицо каким-то журналом и кричит: «Ты посмотри только!». Беру его (журнал, конечно) в руки, и смотрю: каталог какой-то, ну и что здесь такого?

Но Сашка не унимается, открывает серединку и показывает мне страничку с заголовком «REBEL», и тут уже нужно пояснение.

Александр является славным поклонником ульталайта. И по этой причине продукция знаменитой фирмы «REBEL» нам хорошо знакома. Но, к сожалению, её не возможно найти в маленьком северном городке (где мы обитаем) — имя ему Ижевск (знаменит Великим изобретателем Михаилом Калашниковым).

Сашка иногда бывает по долгу службы в Москве, там и закупается. Но такого ассортимента я ещё ни где не видел.

Впечатления о работе сайта у меня только — положительные. В качестве браузера я использую Mozillu FireFox 1.0+ и никаких проблем при работе с Вашим сайтом не имею.

Самым интересным разделом я считаю тесты. На данный момент я не знаю интернет магазина лучше, чем Badger.ru.

Хорошо ли представлены товары на сайте?

Я считаю, что товары на сайте представлены хорошо. Нахожу всё быстро, информации достаточно, да и с корзинкой проблем не было.

А мнение других людей о товаре — это интересно.

Почему я сделал заказ на Badger.ru?

В моём городе практически нет нужных мне товаров, а лучше интернет магазинов я не знаю, поэтому у Badger.ru эксклюзивное положение.

Наличие ассортимента товаров на сайте.

Да, к сожалению, я постоянно сталкиваюсь с тем, что конкретного товара нет на складе. Поэтому приходится отказываться от данной покупки или искать другие варианты расцветки (рыбаки ведь народ такой, например: ловил ты щучку на воблерок с красным брюшком и чёрной спинкой, и половил хорошо, но о горе какая-то бешенная рыба (то ли сом, то ли толстолобик) оборвала леску как ниточку (!!!) и ушёл любимый воблер.

И ведь нужен тебе теперь только тот воблерок, который с красным брюшком и чёрной спинкой, а ни какой-нибудь там…

Мораль: наличие товара на складе — обязательно (и как в можно большем количестве), ведь это не хлеб, со сроком годности в 1 сутки.

Система наличия товара — однозначно удобна.

Работа менеджера с заказом

В общем, я считаю, что работа менеджеров с заказами качественная, но очень медленная. Ведь, на мой взгляд, основной принцип интернет магазина — быстрота.

А получается, что отправляешь письмо утром, а ответ ближе к вечеру (ожидание около 7 часов!).

Вопросы оплаты и доставки

О цене доставки я знал заранее. Выбирал способ из принципа «цена-качество». Для меня более приемлем способ «медленно и дёшево».

А заказ приходится ждать достаточно долго, порядка 14 дней. Доставка курьером — для меня не удобна. Я поддерживаю систему «доставка уже включена».

Свои заказы я получал на родной почте. Качество упаковки (полиэтилен) всегда на высоком уровне и сопроводительные документы всегда в норме.

В заключение, я хочу отметить как достоинства, так и недостатки.

Достоинства:

- Ассортимент;

- Цена и отсутствие минимальной суммы заказа;

- Качество работы и сервиса в целом.

Недостатки:

- Частое отсутствие товара на складе;

- Медленная работа менеджеров и медленная доставка;

- Очень малое количество вариантов оплаты покупки.

Предложения:

- Создать систему постоянного наличия товаров на складе;

- Активизировать скорость работы менеджеров при сохранении качества или увеличить их состав;

- Обязательно создать систему, позволяющую оплачивать покупки: пластиковыми картами, WebMoney, Yandex-деньгами, системой «Почта России. Кибер (электронные деньги)».

P. S. Мне хотелось бы, чтобы НАШ магазин стал ещё лучше. И чтобы вся работа была ознаменована девизом: «Быстро. Просто. Удобно»!

Павел,
Удмуртская республика, г. Ижевск
Распродажа
Эхолот Fisher 25 Pro (двухлучевой)
7 650.00 р.
8 500.00 р.
Эхолот Fisher 27 (двухлучевой)
6 930.00 р.
7 700.00 р.
Топливный шланг с грушей
752.75 р.
1 008.15 р.
Эхолот Fisher 30 беспроводной
7 650.00 р.
8 500.00 р.

Рассылка новостей

 
Ваше имя
 
E-mail
Подписаться
Отписаться
ON-LINE КАТАЛОГ | ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ | НОВОЕ НА САЙТЕ | КОНТАКТЫ | ОПТОВИКАМ | Наши партнеры | ФОРУМ
Главная страница | English version | Корзина | Вход/регистрация | Зачем регистрироваться?
© 2000-2014 Badger
info@badger.ru