В бесплатную доставку я вообще не верю - бесплатного ничего не бывает. Скорее всего, небольшая стоимость доставки лежит где-то в цене товара, поэтому это и осуществимо, может быть, максимум по западу России, но не в наших Дальневосточных условиях.
Во-первых, доставки почтой свыше 20 кг не бывает. А во-вторых, Вы, что подарите 5-6 тыс. – стоимость авиа- доставки?
Во-первых, доставки почтой свыше 20 кг не бывает. А во-вторых, Вы, что подарите 5-6 тыс. – стоимость авиа- доставки?
Во-первых, доставки почтой свыше 20 кг не бывает. А во-вторых, Вы, что подарите 5-6 тыс. — стоимость авиа- доставки?
Я являюсь Вашим клиентом с не очень богатой (надеюсь пока) историей заказов и покупок.
Проживая в медвежьем углу нашей большой страны, претендовать на победу в конкурсе не пытаюсь, но свое мнение об организации Вашего Интернет — магазина хочу высказать.
Итак, приступим.
Ваш сайт я нашёл в поисковой системе среди целого ряда других сайтов магазинов, реализующих рыбацкие снасти и прочие подобные приблуды. Скачал все адреса и, на следующий день начал подробное изучение.
Каюсь, Ваш сайт привлёк моё внимание не сразу, а только через пару недель. Причина очень простая — он оказался 5-ым или 6-ым в списке.
Почему вообще полез искать?
Объясню. Охотск, где я живу — это небольшой поселок, который находится на самом севере Хабаровского края, на берегу Охотского моря. И для того, чтобы съездить в краевой центр, где можно хоть что-то купить, любому жителю необходимо около 15 000 рублей для билетов на самолёт. Да и цены в специализированных розничных магазинах Хабаровска ровно в 2 раза выше Ваших. Поэтому, все и всё покупают дистанционно, вот в таких магазинах, как Ваш.
О работе сайта.
Раньше на моём компьютере сайт работал ужасно, потому, что интернет был очень медленным (скорость передачи данных не превышала 2,5 кБайт/сек).
Каждая страница открывалась минут 5-6. Сейчас, поставили скоростной ХDSL и, всё стало значительно лучше. Меню сайта нормальное.
Поисковой системой по воблерам я почти не пользуюсь. У нас воблеры распространены очень слабо и, если честно, то я в них не очень-то и разбираюсь. Какое там заглубление?! Какие такие характеристики каждого конкретного воблера?!
Статьи на сайте все читаю — интересно же, кто, где, как, и главное на что ловит. И вообще, Ваш сайт для меня как теоретическая библиотека.
Ошибок страницы сайта почти не выдают (ну пару в сеанс связи).
Другие сайты я тоже использую. Есть группа товаров более привлекательная на других сайтах, например: eFish.ru. — разнообразие блёсен, JJ-FISHING -дешевизна спиннингов и катушек и т.д.
Но лучше они или хуже — так нельзя сказать — у всех свои плюсы и свои «заморочки».
Главный Ваш плюс — это разнообразие товаров, и главное — хорошая скорость реакции на заказ, быстрота доставки товаров обычной почтой и её дешевизна.
Главный Ваш минус это то, что очень много отличных товаров было вчера и будет завтра, а сейчас, вот именно сейчас — «временно нет на складе». В основном это касается блёсен, спиннербейтов, сеток с нужной ячеёй и т.д.
Заказ у Вас я делал два раза. Первый раз был шведский ледобур, с комплектом запасных ножей и приспособлением для правки ножей в полевых условиях (кстати, прежде чем выбрать конкретную марку бура, всю вашу литературу на эту тему распечатал и изучил).
Бур работает превосходно — это просто песня!
Огромное спасибо. Второй заказ — фабричные зимние удочки, зимние блёсны, балансиры и т.д. — его я пока не получил — жду.
Про наличие товаров из раздела блёсен я уже сказал, поэтому считаю, что информация о действительном наличии конкретного товара на складе необходима.
Менеджеры Ваши работают оперативно — ответили буквально на следующий день и хорошо, что посредством электронной почты. А то одна дама — представитель eFish.ru — 3 раза домой мне звонила в 1 час ночи. Невдомёк ей, что такое разные часовые пояса, и что если в Москве 18-00, то где-то уже может быть 1 час ночи.
Что же касается службы курьерской доставки, то, по-видимому, она необходима, но, к Охотску, курьеры отношения иметь не будут никогда. Так вот, я думаю, что для таких медвежьих уголков как наш Охотск, для быстрой доставки, кроме обычной доставки почтой России, Вам необходимо предусмотреть какую — нибудь ускоренную (гарантированно 3-5 дней). Понятно, что по более высокой цене (долларов 25-30 за кг). Это было бы хорошо.
О бесплатной доставке
В это я вообще не верю — бесплатного ни чего не бывает. Скорее всего, небольшая стоимость доставки лежит где-то в цене товара, поэтому и осуществлено, может быть, максимум по западу России, но не в наших Дальневосточных условиях.
Во-первых, доставки почтой свыше 20 кг не бывает. А во-вторых, Вы, что подарите 5-6 тыс. — стоимость авиа- доставки?
О достоинствах и недостатках badger я уже писал. Теперь о рекомендациях.
Мне кажется, у Вас отсутствует рубрика «консультация» либо «совет специалиста».
Я ещё раз повторюсь, что товаров почти одинаковых много и вопрос, что именно подойдет к условиям конкретной местности, постоянно возникает, как мне кажется, у многих.
А обсудить его не возможно, т.е. получить совет ну, например: Какой, именно бур — длина, ширина, форма ножей, и т.д. нужен в условиях мокрого льда из солёной воды?
В условиях нашего местного магазина такой вопрос вообще решается проще простого — конечно тот бур, который есть в продаже!
А у Вас — буров вон сколько!
И ещё одна рекомендация.
Наполните, пожалуйста, Ваш раздел приманок чем-то реальным. А то так и хочется спросить «А был ли мальчик?!»
В заключение хочу ещё раз поблагодарить весь Ваш коллектив за хорошую работу и за желание, надеюсь искреннее, её совершенствовать.
Если Вы будете прислушиваться к рекомендациям, то, я убеждён, что всё племя рыбаков обязательно станет Вашими клиентами.
Андрей Валерьевич,
г. Охотск
г. Охотск